クライアントに
“最高の笑顔”と
“最高の感動”を
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Service／ サービス紹介
クライアントの業務効率化とさらなる利益の向上のために。
さまざまなビジネスシーンで、サザンクルーは貴社の支えになります。
BPO
- Business Process
Outsorcing - アウトソーシング業務・EC サイト運営受託業務
- お客さまニーズに合わせた、オーダーメイド型アウトソーシングサービスを提供します。
-
コールセンターサービス
-
お客さまとユーザーの間に必要となるさまざまなコミュニケーションを請負うサービスです。
電話・E-Mail・FAX・Webだけでなく、はがきや対面での営業活動に至るまで、 マルチチャネルに対応したアクティブなアプローチを実現することで次のビジネスへとつなげます。
テクニカルサポートやクレーム対応などの「インバウンド」業務から各種営業アポイントの獲得などの「アウトバウンド」業務までお客様のカスタマーサービス部門を効果的にサポートします。
英語・中国語・韓国語も順次拡大予定。
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バックオフィス業務
-
Webサイトの更新、画像加工、各種システムの運用、各種事務センターの運用を請負うサービスです。
セキュリティ、ノウハウ、人材の3つの面において最適な環境をそろえ、お客さまのニーズに合わせて業務フローを調査・分析し、
お客様ごとに最適な目標を設定し、常に業務を効率化、改善していくソリューションを提供しています。
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アーティストファンクラブ運営
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アーティストとファンをつなぐ場であるファンクラブの運営や会員管理の代行、オンラインシステムを使用したファンクラブサービスのクオリティアップ、またファンクラブ設立コンサルティング等をお手伝いするサービスです。
煩雑な事務作業やデータ管理、電話やメール、SNS等を活用したカスタマーサポート等をお手伝いし、スタッフの皆様にはクリエイティブな業務に専念していただけます。
また、ファンクラブコンテンツの拡充を行い、会員の皆様により充実したファンクラブサービスをご提供することができます。
HR
- Human resource services
- 人材派遣、人材紹介
- エンターテインメント業界中心に、さまざまなジャンル・企業を支える人材を派遣します。
-
店舗運営業務委託
-
専任スタッフが店舗にて指揮命令を行い、店⻑からスタッフまで全て自社で採用し、スタッフ教育・シフト管理・店舗運営・管理など店舗運営に関するすべてをワンストップで行います。また、コンタクトセンター部門では、関連するECサイトやイベントに関する問合せサポートも行います。
-
エンタメ・イベント系バックオフィス業務
-
沖縄県内で実施するイベント・公演サポートで多くの実績があります。 ライブ会場物販ブースへ現場経験豊富なディレクター、AD、スタッフを人材供給し、円滑な運営を実現します。
例）
・沖縄出身アーティストの公演サポート・海外有名アーティストのLIVE会場ブース運営・大手コンビニチェーンの0号店イベント
Promise／ お客様へのお約束
安心してご利用いただくため、情報セキュリティマネジメントシステムに関する認証取得を積極的に進めています。
-
- 社員研修
- スタッフの知識・モラル向上のため、年2回実施。
業務委託・派遣・アルバイト全従業員が受講します。
-
- 情報セキュリティ
- 法令遵守はもちろん、より強固な独自規定を設けています。個人情報管理者は、プライバシーコンサルタント資格の保持者です。
-
- センターセキュリティ
- オペレーションエリアへの私物持ち込み制限はもちろん、印刷物の制限など情報漏えい対策に万全を期しています。
-
- テレワークソリューション
- 総務省のテレワークセキュリティガイドラインを基に
アセスメントしセキュアで生産性の高いテレワーク環境を構築。
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- 社員研修
- スタッフの知識・モラル向上のため、年2回実施。
業務委託・派遣・アルバイト全従業員が受講します。
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- 情報セキュリティ
- 法令遵守はもちろん、より強固な独自規定を設けています。個人情報管理者は、プライバシーコンサルタント資格の保持者です。
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- センターセキュリティ
- オペレーションエリアへの私物持ち込み制限はもちろん、印刷物の制限など情報漏えい対策に万全を期しています。
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- テレワークソリューション
- 総務省のテレワークセキュリティガイドラインを基に
アセスメントしセキュアで生産性の高いテレワーク環境を構築。
News／ 新着情報
Information
ALL
Company／ 会社概要
Policy
- 企業理念
- 当社は、コンタクトセンター、
バックオフィス業務、
WEBサービスの設計・構築・運用プランを提案・
問題解決をし、業務の効率化と更なる利益の向上を
クライアントにもたらすことを
社員一同の喜びとする。
- 行動指針
-
私たちは、マーケットを創造し、
クライアントの求めるステージを演出する職人。
クライアントの『最高の笑顔』と『最高の感動』を与える演出家を、社員一人一人が目指します。-
一、
クライアントのニーズにあわせた、高付加価値型アウトソーシングサービス』を提案する
-
一、
クライアントのビジネス領域を常に広げることを意識し、その『可能性を追求』する
-
一、
クライアントの先にいる、『世界中の人々』へサービスを提供していることを理解する
-
一、
About
| 社名 | 株式会社サザンクルー Southern Crew Corporation |
|---|---|
| 住所 |
|
| 設立 | 平成20年9月24日 |
| 代表者 | 代表取締役 柳町 直子 |
| 役員構成 | 取締役会長 西條 友和 社外取締役 髙橋 喜一 |
| 資本金 | 3,500万円 |
| 加盟団体 | 一般社団法人 コンサートプロモーターズ協会 / 那覇商工会議所 |
| 主要取引先 | 沖縄県／一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー／株式会社ウィルコム沖縄／ 株式会社宣伝／株式会社エマエンタープライズ／株式会社サン・エージェンシー／ 株式会社アドスタッフ博報堂／株式会社ブレーン沖縄／株式会社allfuz／株式会社Arnest／ 株式会社電通沖縄／株式会社よしもとアール・アンド・シー／ 株式会社よしもとクリエイティブ・エージェンシー／株式会社トイズファクトリー／ ユニバーサル ミュージック合同会社／エヌ・キューブ・エンタテインメント株式会社／ エイベックス・ライブ・クリエイティブ株式会社／株式会社テレビ東京ミュージック 株式会社メディアプルポ／日本テレビ音楽出版株式会社／株式会社エフエム沖縄／ 沖縄テレビ放送株式会社／琉球放送株式会社／琉球朝日放送株式会社 大手SNS運営企業／大手携帯アプリ運営企業（順不同） |
| 関連会社 |
株式会社Arnest
|
Recruit／ 採用情報
日本中、どこを探しても他にない！エンターテインメント系バックオフィス！
当社の代表がエンタメ業界出身のため
エンターテインメント系のお仕事を裏で支えるお仕事がメインです。
最近話題を持ちきりにしている沖縄出身アーティストの沖縄公演サポートや大手コンビニチェーンの0号店イベント、デビュー30周年を迎える男性グループのファンクラブ運営、80年代のロックシーンを引っ張った伝説のロックバンドのソロ活動ファンクラブ運営等・・
